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飲食チェーンの公式アプリで会員約1,079万件が漏えい：会員アプリの委託先管理

公開日
更新日

国内の飲食チェーンの公式アプリで、会員管理システムへの不正アクセスにより、会員番号・氏名・メールアドレス・電話番号が漏えいしました。原因は調査中です。会員アプリや予約システムを外部で運用する飲食・小売事業者向けの質問票です。

まず確かめること3 項目

  1. 飲食チェーンの会員アプリで約1,079万件が漏えい
  2. 氏名・メールアドレス・電話番号が対象
  3. 自社の会員システムの委託先に確かめる質問票つき

事実確認日

事件の要点は全文を無料で読めます。委託先への確認に使うヒアリング質問票・回答フォーマット・依頼メール文の下書きは、登録または単発購入で受け取れます。

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「飲食チェーンの会員情報に不正アクセス、約1,079万件が漏えいのおそれ」の影響と対応の要点

インターネット上の公開情報（開発元・公的機関・報道の発表）を、AI が自動で集めてまとめた下書きです。バージョンや悪用状況などの情報を含め、正確さは保証できません。原典で確かめ、ご自身の判断と責任でお使いください。

SECUBELL事件レポートRESTAURANT-CHAIN-MEMBER-DB-BREACH/SUMMARY

飲食チェーンの会員情報に不正アクセス、約1,079万件が漏えいのおそれ

公表した外食事業者は、同社が運営する飲食チェーンの公式アプリの会員管理システムに第三者の不正アクセスがあったと公表しました。10月2日に不正アクセスを、10月3日に情報の漏えいを確認しました。

一次情報 1 件確認 2026-10-29

分類
その他
出典
物語コーポレーション
公開日
2026-10-05
作成日
2026-10-05
版
2026-10-29
確からしさ
一次情報 1件・確認日 2026-10-29・食い違いなし
文書番号
RESTAURANT-CHAIN-MEMBER-DB-BREACH/SUMMARY

誤りを報告

事件の要点

何が起きたか

公表した外食事業者は、同社が運営する飲食チェーンの公式アプリの会員管理システムに第三者の不正アクセスがあったと公表しました。10月2日に不正アクセスを、10月3日に情報の漏えいを確認しました。[1]

登録されている10,808,784件のうち10,788,963件が漏えいし、項目は会員番号、氏名（登録名）、メールアドレス、電話番号です。パスワード・生年月日・ポイント・利用履歴は漏えいしておらず、決済情報は保持していないとしています。原因と経緯は調査中です。[1]

誰が影響を受けうるか

同アプリの会員です。企業として直接の関係は少ない事件ですが、会員アプリや予約システムを外部のサービスで運用している飲食・小売の事業者には、自社の委託先の管理を見直す材料になります。[1]

確認すべき点

  • 自社や委託先が、この事業者のサービスを使っているか
  • 使っている場合、自社の顧客・従業員・取引の情報が登録されているか
  • 事業者の公表（続報を含む）と、個別の連絡の有無
  • 自社の顧客・従業員への不審な連絡（なりすましの電話・メールなど）がないか

原典

  1. [1]物語コーポレーション「『焼肉きんぐ』公式アプリ 会員管理システムへの第三者からの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫び」https://www.monogatari.co.jp/news/261005_news/

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委託先への確認とお知らせ例文（レポートの文書）

委託先に送る質問票・依頼メール文と、社外へのお知らせ文の下書きです。Word・Excel・CSV で保存できます。会社名や回答期限の差し込みとファイルの作成はブラウザの中で行い、入力した値は当社に送られません。照会のメールは御社から送るので、照会先や回答を当社が持つこともありません。

  • ヒアリング質問票ライト以上・単発購入でも読めます
  • 回答フォーマットライト以上・単発購入でも読めます
  • 依頼メール文ライト以上・単発購入でも読めます
  • お知らせ文（影響なし版）スタンダード以上
  • お知らせ文（影響あり・調査中版）スタンダード以上
  • お知らせ文（EC・通販事業者向け・影響なし版）スタンダード以上
  • お知らせ文（SaaS 事業者向け・影響なし版）スタンダード以上
  • お知らせ文（Web 制作・保守会社向け・影響なし版）スタンダード以上
  • 影響範囲・時系列プロ以上
  • 攻撃の状況プロ以上
  • 公表された痕跡とログの確認観点プロ以上
  • 委託先の照会記録台帳プロ以上
  • 経営層向けの1枚サマリープロ以上
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「飲食チェーンの会員情報に不正アクセス、約1,079万件が漏えいのおそれ」の対応・確認方法（よくある質問）

「飲食チェーンの会員情報に不正アクセス、約1,079万件が漏えいのおそれ」について、自社に影響があるかは、何を確認すればよいですか。
飲食チェーンの会員アプリで約1,079万件が漏えい。氏名・メールアドレス・電話番号が対象。自社の会員システムの委託先に確かめる質問票つき。
「飲食チェーンの会員情報に不正アクセス、約1,079万件が漏えいのおそれ」への対応状況を、委託先にどう確認すればよいですか。
自社の会員システムの委託先に確かめる質問票つき。レポートの「ヒアリング質問票」「依頼メール文」に、聞く項目と送る文をまとめています。
お客様・取引先へのお知らせ文の例文はありますか。
レポートに「お知らせ文（影響なし版）」「お知らせ文（影響あり・調査中版）」の下書きがあります。公開情報をもとに AI で作った下書きのため、原典を確かめ、自社の状況に合わせて直してからお使いください。

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