本文へ移動

2025年11月18日の大手 CDN 障害：500 エラーで止まったサイトと SaaS を洗い出す

公開日
更新日

大手 CDN 事業者の設定ファイルの肥大化でプロキシが失敗し、約6時間にわたり各地のサイトでエラーが出たと、同社が公表しました。攻撃ではありません。自社サイトの制作会社や SaaS の提供元が該当の CDN を使っているか、障害時の連絡と代替手段を尋ねる文面です。

まず確かめること4 項目

  1. 多くのサイトが使う CDN サービスで世界的な障害。攻撃ではなく設定変更が原因と事業者が公表
  2. 自社のサイト・委託先・利用中の SaaS が該当の CDN 事業者を使っているか
  3. 障害の間、当社向けの業務やサービスに止まったものがあったか、代替手段はあったか
  4. 障害中に CDN を迂回する設定にした場合、その間の WAF の扱いと元に戻したか

事実確認日

事件の要点は全文を無料で読めます。委託先への確認に使うヒアリング質問票・回答フォーマット・依頼メール文の下書きは、登録または単発購入で受け取れます。

無料登録で受け取る

単発は税抜 2,980円（税込 3,278円）。1 回だけのお支払いです。

登録すると、30日間はスタンダードと同じ中身を無料で使え、この事件のレポートも過去のレポート（3件まで）として選んで開けます。カードの登録はいらず、自動で課金されることはありません。

「Cloudflare CDN」の影響と対応の要点

インターネット上の公開情報（開発元・公的機関・報道の発表）を、AI が自動で集めてまとめた下書きです。バージョンや悪用状況などの情報を含め、正確さは保証できません。原典で確かめ、ご自身の判断と責任でお使いください。

SECUBELL事件レポートCDN-OUTAGE-2025-11-18/SUMMARY

大手 CDN の大規模障害（2025年11月18日）

2025-11-18 11:20（UTC）に大手 CDN 事業者で障害が始まり、11:28 から顧客のトラフィックでエラーが出始めました。14:30 に中核のトラフィックがおおむね回復し、17:06（UTC）に全システムが正常化しました。

一次情報 1 件確認 2026-10-29

分類
サービスの停止
出典
Cloudflare・ITmedia NEWS
公開日
2025-11-18
作成日
2025-11-18
版
2026-10-29
確からしさ
一次情報 1件・確認日 2026-10-29・食い違いなし
文書番号
CDN-OUTAGE-2025-11-18/SUMMARY

誤りを報告

事件の要点

何が起きたか

2025-11-18 11:20（UTC）に大手 CDN 事業者で障害が始まり、11:28 から顧客のトラフィックでエラーが出始めました。14:30 に中核のトラフィックがおおむね回復し、17:06（UTC）に全システムが正常化しました。[1]

同社は、データベースの権限変更でボット対策機能の特徴量ファイルが約2倍になり、上限を超えたファイルでプロキシのソフトウェアが失敗したと説明し、サイバー攻撃によるものではないとしています。[1]

誰が影響を受けうるか

該当の CDN を通して Web サイトやサービスを公開している事業者と、その上で動く SaaS を使っている事業者です。自社で契約していなくても、委託先や SaaS の提供元が使っている場合があります。[1]

確認すべき点

  • 自社のサイト・委託先・利用中の SaaS が該当の CDN を使っているか
  • 障害の間、当社向けの業務やサービスに止まったものがあったか、代替手段はあったか
  • 障害中に該当の CDN を迂回する設定にした場合、その間の WAF の扱いと元に戻したか

専門家は、障害中に該当の CDN を迂回した企業では WAF の防御が外れ、その間に不正侵入された可能性があると指摘しています。[2]

原典

  1. [1]Cloudflare「Cloudflare outage on November 18, 2025」https://blog.cloudflare.com/18-november-2025-outage/
  2. [2]ITmedia NEWS「Cloudflare の大規模障害に関する記事」https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2511/26/news034.html

誤りに気づいたらこの情報の誤りを報告する

委託先への確認とお知らせ例文（レポートの文書）

委託先に送る質問票・依頼メール文と、社外へのお知らせ文の下書きです。Word・Excel・CSV で保存できます。会社名や回答期限の差し込みとファイルの作成はブラウザの中で行い、入力した値は当社に送られません。照会のメールは御社から送るので、照会先や回答を当社が持つこともありません。

  • ヒアリング質問票ライト以上・単発購入でも読めます
  • 回答フォーマットライト以上・単発購入でも読めます
  • 依頼メール文ライト以上・単発購入でも読めます
  • お知らせ文（影響なし版）スタンダード以上
  • お知らせ文（影響あり・調査中版）スタンダード以上
  • お知らせ文（EC・通販事業者向け・影響なし版）スタンダード以上
  • お知らせ文（SaaS 事業者向け・影響なし版）スタンダード以上
  • お知らせ文（Web 制作・保守会社向け・影響なし版）スタンダード以上
  • 影響の範囲・時系列プロ以上
  • 悪用状況と深刻度プロ以上
  • 公表された痕跡とログの確認観点プロ以上
  • 委託先の照会記録台帳プロ以上
  • 経営層向けの1枚サマリープロ以上
無料登録で受け取る

無料登録すると、30日間はスタンダードと同じ中身を使え、過去のレポートから3件まで選んで開けます（カードの登録は不要）。

見本のレポートで、質問票・依頼メール・お知らせ文の中身を先に見る →

「Cloudflare CDN」の対応・確認方法（よくある質問）

「Cloudflare CDN」について、自社に影響があるかは、何を確認すればよいですか。
多くのサイトが使う CDN サービスで世界的な障害。攻撃ではなく設定変更が原因と事業者が公表。自社のサイト・委託先・利用中の SaaS が該当の CDN 事業者を使っているか。障害の間、当社向けの業務やサービスに止まったものがあったか、代替手段はあったか。障害中に CDN を迂回する設定にした場合、その間の WAF の扱いと元に戻したか。
Cloudflare CDNの影響を受けるバージョンは、どう確認しますか。
対象の製品は Cloudflare CDN です。影響を受けるバージョンと修正版は、出典に挙げた開発元・公的機関の発表で確かめ、自社や委託先が使っているバージョンと突き合わせてください。
「Cloudflare CDN」への対応状況を、委託先にどう確認すればよいですか。
多くのサイトが使う CDN サービスで世界的な障害。攻撃ではなく設定変更が原因と事業者が公表。自社のサイト・委託先・利用中の SaaS が該当の CDN 事業者を使っているか。レポートの「ヒアリング質問票」「依頼メール文」に、聞く項目と送る文をまとめています。
お客様・取引先へのお知らせ文の例文はありますか。
レポートに「お知らせ文（影響なし版）」「お知らせ文（影響あり・調査中版）」の下書きがあります。公開情報をもとに AI で作った下書きのため、原典を確かめ、自社の状況に合わせて直してからお使いください。

サービスの停止の事件をすべて見る →

あと1,000円で、ライト。

単発（税抜 2,980円）にあと1,000円足すと、ライト（月3,980円・税込 4,378円）で毎月すべての事件のレポートが届きます。

ライトで始める
無料登録で受け取る